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HÔTELLERIE Dernière mise à jour : le 26/03/2008

Vendre un commerce Hôtellerie

Au 1er janvier 2005, 18 114 hôtels sont classés, représentant plus de 604 000 chambres et 185 millions de nuitées par an. Ils emploient 172 000 salariés et réalisent un chiffre d'affaires annuel de près de 15 milliards d'euros par an. 54,2 % des hôtels sont classés dans la catégorie **.
 

LE METIER

L'hôtelier exploite un établissement commercial d’hébergement classé, qui offre des chambres ou des appartements meublés en location à une clientèle de passage ou à une clientèle qui effectue un séjour à la journée, à la semaine ou au mois mais qui, sauf exception, n’y élit pas domicile.

Il peut comporter un service de restauration. Il est exploité toute l’année en permanence ou seulement pendant une ou plusieurs saisons.

L'hôtel homologué est dit de tourisme et l’hôtel non homologué est dit de Préfecture (cette catégorie est souvent  de peu de confort et en milieu rural).

L’hôtel peut être :
  • Soit un établissement indépendant (classé sans étoile  ou jusqu'à 4 étoiles et luxe, en fonction du nombre de chambres et du confort) ou dépendant
  • Soit d'une chaîne volontaire  ( Logis de France, Châteaux & Hôtels indépendants, Relais du Silence, Inter Hôtel, Best Western, etc.)
  • Soit d'une chaîne intégrée ( Relais Mercure, Ibis, Climat de France, Comfort Inn, Clarine, etc.).
Hôtel saisonnier : ouvert maximum 9 mois / an, sur une ou plusieurs saisons.
Hôtel bureau : hôtel sans restaurant.
 

L’EXPLOITATION

- Conditions de classement
 
Pour exploiter un hôtel de tourisme il convient :

D’effectuer une demande de classement auprès de la préfecture de département du lieu d’implantation de l’établissement. L’hôtel de tourisme doit répondre aux normes de l’une des 6 catégories de classement :
  • 0 étoile
  • 1 étoile : confort limité
  • 2 étoiles : confort moyen
  • 3 étoiles : bon confort
  • 4 étoiles : grand confort
  • 4 étoiles luxe : très grand confort)
D’admettre la visite d’un agent de l’administration habilité par le préfet pour la vérification de la conformité de l’établissement.
 
D’obtenir la décision de classement qui est prise par arrêté du préfet après avis de la commission départementale de l’action touristique (C.D.A.T) à laquelle siègent des représentants des professionnels et des administrations concernées.

La procédure de classement des hôtels de tourisme constitue un acte volontaire de l’exploitant : elle est recommandée.
 
- Effectif moyen nécessaire par catégorie
  • 1 étoile : 1 personne pour 10 chambres
  • 2 étoiles : 1 personne pour 4 chambres
  • 3 étoiles : 1 personne pour 2 chambres
  • 4 étoiles : 0,75 à 1 personne pour 1 chambre
L'irrégularité du travail se prête bien aux contrats de travail à temps partiel.
 
- Autorisations particulières
  • La diffusion de la musique dans l’établissement est soumise à autorisation auprès de la SACEM.
  • La vente de boissons nécessite l’obtention d’une licence délivrée par la recette locale des Douanes
  • La prestation de restauration oblige l’hôtelier à se déclarer auprès de la Direction des services vétérinaires.
  • Toute extension d’un hôtel de + de 30 chambres est soumise à l’autorisation de la Commission départementale de l’équipement commercial après avis de la Commission départementale de l’action touristique.
 

LES MOYENS DE PRODUCTION

 
PRINCIPAUX ÉLÉMENTS REMARQUES
Les chambres : literie, mobilier divers, sanitaires, salle de bains, douches, accessoires (TV, téléphone, fax, minitel), etc. Doivent être conforme aux normes d'hygiène et de sécurité qui sont très strictes : connaître la date et les conclusions des la dernière visite des services vétérinaires et des pompiers.
La salle des petits déjeuners : tables, chaises, vaisselle  
La réception : centrale téléphonique S’agissant de la première partie visible pour le client : importance de l'état (excellent, bon, moyen, usagé, à transformer)

Etant donné l’importance des équipements, il faut compter en moyenne 10 ans pour un retour sur investissement.

Investissement moyen en construction hôtel ** : 26 K€ à 32 K€ par chambre.

 
LE DICO
Chaîne intégrée Hôtels directement exploités par un groupe hôtelier, soit sous forme de franchise, soit par un gérant salarié du groupe.
Chaîne volontaire Chaîne qui propose à des hôteliers indépendants de se regrouper pour une meilleure communication.
Taux d'occupation [[C.A. TTC  réalisé / an] ¸ [(prix de la chambre x nombre de numéros) x  365 j]]

 
QUESTIONS A POSER
Avez-vous eu récemment la visite des services vétérinaires (hygiène) et des pompiers (sécurité) ?
Quelle en a été la conclusion ? (si travaux à prévoir, quel coût ?)
Si vous remarquez un état moyen, lui demander le coût pour remise en état ?
L'hôtel dispose de combien de numéros ? (on parle de "numéros" et non pas de "nombre de chambres").
Faites-vous partie d'une centrale de réservation ? Etes-vous cité dans des guides  ?  (les nommer)
Travaillez-vous sous contrats avec des Tour Operators  ?
Quelle est la durée moyenne du séjour ? Quel est votre taux d'occupation ?
Disposez-vous de contrats de location (linge, blanchissage, TV, abonnements CANAL +) ?
Disposez-vous d'aménagements spécifiques : salle de séminaire, piscine, etc. ?


QUELQUES CHIFFRES

- Nombre d’hôtels classés par catégorie selon la région, le type et l’espace touristique au 01/01/2005
Catégorie 0 étoile 1 étoile 2 étoiles 3 étoiles 4 étoiles
4 étoiles luxe
Total
Région
Alsace 47 35 340 131 16 569
Aquitaine 138 99 638 208 37 1 120
Auvergne 92 106 459 66 5 728
Basse-Normandie 49 59 319 90 11 528
Bourgogne 59 57 315 129 23 583
Bretagne 61 84 579 157 17 898
Centre 126 89 378 109 23 725
Champagne-Ardenne 31 34 163 47 13 288
Corse 55 23 173 115 16 382
Franche-Comté 43 31 221 41 3 339
Haute-Normandie 60 25 160 46 7 298
Ile-de-France 242 196 951 768 198 2 355
Languedoc-Roussillon 86 81 552 199 19 937
Limousin 37 45 142 22 2 248
Lorraine 80 29 291 56 8 464
Midi-Pyrénées 159 169 696 233 25 1 282
Nord-Pas-de-Calais 74 28 213 68 22 405
Pays-de-la-Loire 93 84 385 96 13 671
Picardie 43 22 126 49 8 248
Poitou-Charentes 54 55 319 82 6 516
Provences-Alpes-Côte-D'Azur 192 191 1 069 545 180 2 177
Rhônes-Alpes 263 214 1 336 445 95 2 353
Type
Chaîne 679 154 1 136 577 169 2 715
Indépendant 1 405 1 602 8 689 3 125 578 15 399
Espace touristique
Littoral 277 286 1 856 867 187 3 473
Montagne 360 326 1 848 435 60 3 029
Rural 630 502 2 823 777 166 4 898
Urbain 817 642 3 298 1 623 334 6 714
TOTAL 2 084 1 756 9 825
3 702 747 18 114

(Source : Insee)

 
- Durée moyenne de séjour, taux d’occupation et part des nuitées d’affaires en 2004


 
Région
Durée moyenne de séjour
(en nuitées)
Taux
d'occupation
en %
Part des
Nuitées
d'affaire
en %
Total France Etranger
Alsace 1,73 1,69 1,78 56,3 41,3
Aquitaine 1,91 1,89 1,98 54,5 38,5
Auvergne 1,79 1,80 1,72 46,2 33,8
Basse-Normandie 1,75 1,67 1,93 57,5 28,2
Bourgogne 1,32 1,34 1,29 51,8 41,3
Bretagne 1,80 1,75 1,96 55,4 34,7
Centre 1,45 1,44 1,49 54,0 49,4
Champagne-Ardenne 1,39 1,44 1,32 57,4 51,6
Corse 2,34 2,23 2,64 51,1 11,5
Franche-Comté 1,51 1,50 1,57 51,8 53,9
Haute-Normandie 1,62 1,59 1,70 57,8 50,7
Ile-de-France 1,93 1,63 2,26 67,9 44,0
Languedoc-Roussillon 1,74 1,72 1,84 51,9 31,2
Limousin 1,44 1,44 1,39 48,5 52,8
Lorraine 1,59 1,58 1,62 54,9 56,6
Midi-Pyrénées 2,00 1,82 2,38 52,4 32,6
Nord-Pas-de-Calais 1,60 1,59 1,63 62,9 54,7
Pays de la Loire 1,69 1,64 2,08 55,8 52,4
Picardie 1,46 1,46 1,47 58,8 55,7
Poitou-Charentes 1,66 1,65 1,71 52,5 43,7
Provences-Alpes-Côtes-d'Azur 2,12 1,97 2,38 57,3 29,9
Rhône-Alpes 1,95 1,87 2,20 55,8 39,3
Total 1,83 1,70 2,08 58,4 40,7

 
Catégories
Durée moyenne de séjour
(en nuitées)
Taux
d'occupation
en %
Part des
Nuitées
d'affaires
en %
Total France Etranger
0 étoile 1,60 1,57 1,71 64,4 52,1
1 étoile 1,77 1,71 2,02 52,9 41,5
2 étoiles 1,78 1,70 2,02 56,3 39,8
3 étoiles 1,98 1,80 2,21 59,9 36,4
4 étoiles et 4 étoiles luxe 1,99 1,74 2,13 60,5 41,8
Total 1,83 1,70 2,08 58,4 40,7
 
 
Types
Durée moyenne de séjour
(en nuitées)
Taux
d'occupation
en %
Part des
Nuitées
d'affaires
en %
Total France Etranger
Chaîne 1,64 1,55 1,84 66,1 51,7
Indépendant 2,00 1,85 2,29 53,5 32,4
Total 1,83 1,70 2,08 58,4 40,7

 
Espace touristique Durée moyenne de séjour
(en nuitées)
Taux
d'occupation
en %
Part des
Nuitées
d'affaires
en %
Total France Etranger
Littoral 2,04 1,95 2,26 57,8 28,3
Montagne 2,44 2,34 2,75 48,0 14,2
Rural 1,62 1,60 1,70 46,9 37,3
Urbain 1,76 1,59 2,07 63,1 48,3
Total 1,83 1,70 2,08 58,4 40,7
 
(Source Insee)

- Principaux ratios financiers

Pour 1 hôtel en entreprise individuelle réalisant un CA moyen de 153 000 €. Source CGA 2006

Marge brute (% CA) Charges du personnel (% CA) Résultat courant (% CA) Rotation des stocks (jours)
94 % 20,8 % 19,65 % 13 %

 

Vous voulez plus d'informations : contacter le ClubTélécharger la fiche HôtellerieTélécharger la fiche
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