Cession Commerce

Nous n'avons pas de caisse, est-ce légal ?

Par François
Le 12/06/2009 à 13h29

Bonjour,
je travaille dans un commerce pour une grande société. Nous n'avons pas de caisse et d'après mes renseignements, il semble que celle-ci ait été supprimée du fait qu'il n'existe pas de possibilité de transport de fonds là où se trouve ce commerce. Nous avons donc mis des panneaux dans la boutique pour demander à nos clients de payer soit par carte, soit par chèque. Mais nous sommes confrontés régulièrment (et de plus en plus) à des reproches des clients qui ne comprennent pas cette mesure. Je pense qu'elle n'est pas légale et notre direction semble ne pas se préoccuper davantage de cette question. Que pouvons-nous faire ? Merci pour vos conseils..


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Bonjour François

 

Sur le plan légal, il n’existe pas d’obligation d’accepter les espèces comme mode de paiement.

 

Néanmoins, sur un plan économique, il est recommandé de proposer des modes de règlement cohérents avec le type d’achats et le montant moyen du panier type.

 

Je vous invite donc à mener cette analyse afin de proposer à votre Direction une solution cohérente entre les moyens mis à votre disposition et votre politique commerciale.

 

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