Pour les commerçants, les soldes ne sont pas venus à la rescousse d’une saison automne-hiver déjà très médiocre. Pour 92 % d’entre eux, ce sont les mouvements sociaux qui ont débuté le 5 décembre qui ont eu des répercussions importantes sur leur activité : 88 % ont vu leur fréquentation fléchir, et 75 % ont constaté une baisse de leur chiffre d’affaires. 25 % de ces commerçants ont même dû fermer le rideau temporairement en raison des manifestations.
Les commerçants indépendants sont particulièrement touchés : ils sont 61 % à avoir subi une baisse de fréquentation supérieure à 30 %, contre 42 % pour les enseignes, et 57 % à avoir observé une baisse supérieure à 30 % de leur chiffre d’affaires (contre 34 % seulement pour les enseignes). Faisant suite à un hiver 2019 déjà très perturbé par le mouvement des Gilets Jaunes, ces mauvais résultats fragilisent encore plus les commerçants indépendants.
Malgré les difficultés rencontrées cet hiver, 60 % des commerçants se déclarent optimistes pour la saison prochaine, selon l’enquête de la CCI Paris Ile-de-France. Si l’on y regarde de plus près, cet optimisme concerne 78 % des enseignes mais seulement 42 % des indépendants…