La région a fait recette auprès de la clientèle internationale avec 1,4 millions de clients supplémentaires par rapport à 2017. Les Américains arrivent toujours en tête, devant les Britanniques, les Allemands qui sont passés devant les Chinois et les Espagnols.
Depuis 2018, elle a mis en place des mesures pour soutenir le tourisme francilien fortement impacté depuis les attentats de 2015, autour d’un plan de relance doté de 8 ME. Avec notamment des « volontaires du tourisme », qui sont déployés lors de chaque vacance scolaire dans les principaux lieux touristiques de Paris et d’Ile-de-France.
A l’issue des mouvements sociaux de la fin de l’année, la région a décidé d’engager un plan de relance. En effet, les prévisions pour 2019 sont moins réjouissantes : les réservations aériennes sont en baisse de 6 % entre février et avril. Il s’agira de se concentrer sur plusieurs marchés clés, à savoir les Français, les Espagnols et les Chinois.
L’objectif est d’optimiser l’image de la destination en mettant l’accent sur la qualité de l’accueil touristique et sur la promotion de « l’art de vivre à la française ».