Dès le 1er janvier prochain, les numéros de téléphone utilisés pour contacter les services de l’Urssaf changent. Les services, qui étaient auparavant facturés, deviennent gratuits. Désormais, seule la communication est facturée par l’opérateur téléphonique, au prix d’un appel.
Pour apporter une réponse adaptée à chacun de ses publics (employeurs, travailleurs indépendants, particuliers…), chaque offre de service dispose de sa ligne dédiée.
Employeurs : 39 57 (ligne générale)
Chèque emploi associatif (Cea) : 0806 801 501
Titre emploi service entreprise (Tese) : 0806 803 873
Titre firmes étrangères (Tfe) : 0806 802 633
Travailleurs indépendants* : 36 98
Gestion de la mobilité internationale : 0806 804 213
Praticiens auxiliaires médicaux : 0806 804 209
* à compter du 31 mars 2021 pour les professionnels libéraux
Particuliers
Chèque emploi service universel (Cesu) : 0806 802 378
Pajemploi : 0806 807 253
Autres publics
Artistes-auteurs : 0806 804 208
Marins : 0806 803 232
Travailleurs frontaliers en Suisse : 0806 807 713
VRP multicartes : 0806 804 152
Bénéficiaires de la protection universelle maladie : 0806 804 267
Entreprises assujetties à la contribution sociale de solidarité des sociétés(C3S) : 0806 804 260
Activités relevant de l’économie collaborative : 0806 804 185
Afin de faciliter la transition, les numéros actuels seront maintenus jusqu’au 11 janvier prochain.