Même si la proximité est dans l’air du temps-, la grande distribution lance ses propres concepts-, les commerçants se trouvent confrontés à un certain nombre de challenges. Tout d’abord pouvoir rester sur les bons emplacements. Ensuite trouver du personnel, qui accepte les horaires que certains métiers nécessitent. Dans le même temps, ils doivent apprendre à maîtriser les nouvelles technologies. Enfin, plus que jamais ils devront apporter des services à leurs clients.